Для того чтобы коммуникация внутри компании была более эффективной, важно создать и официально утвердить внутренний регламент взаимодействия с прочими отделами и службами компании.
В этом документе должны быть подробно прописаны основные процедуры, сроки и перечень предоставляемой информации, который требуется IR-службе. С одной стороны, нет смысла в службе, которая бесконечно привлекает специалистов из других подразделений и отвлекает их от основной работы. С другой стороны, если IR-специалист все-таки не может ответить на вопрос, он должен получить нужную информацию максимально быстро. Поэтому эти полномочия должны быть прописаны в соответствующем регламенте или установлены распоряжением генерального директора.
Работа по связям с инвесторами является относительно новой профессией, поэтому ряд функций, связанных с IR, могут выполнять различные подразделения компании. К таким функциям относятся официальное раскрытие информации, финансовый анализ, написание финансовых пресс-релизов, написание годового отчета, взаимодействие с финансовыми СМИ и проч.
Практика выполнения IR-функций в различных компаниях:
Рис. 5. Ответственные за написание квартальных финансовых пресс-релизов