Читать Маркетинг в отраслях и сферах деятельности - Елена Мазилкина

Маркетинг как философия современного бизнеса – это способ мышления, исходящий из того, что любая производственно-рыночная деятельность предприятия начинается со спроса и заканчивается им, вновь и вновь повторяя производственный цикл.

Выделяют четыре альтернативные цели маркетинга:

1) достижение максимально возможного потребления (облегчение и стимулирование максимально высокого потребления, которое, в свою очередь, создает условия для максимального роста производства, занятости и обогащения);

2) достижение максимальной потребительской удовлетворенности, а не максимально возможного уровня потребления;

3) предоставление максимально широкого выбора (обеспечение максимально возможного разнообразия товаров и предоставление потребителю максимально широкого выбора; необходимо дать потребителю возможность найти те товары, которые наиболее полно отвечают его вкусу);

4) максимальное повышение качества жизни (включает качество, количество, ассортимент, доступность товаров, рост разнообразия и объемов услуг, качество окружающей и культурной среды).

Выбранные производителем маркетинговые цели должны быть:

• достижимыми;

• измеримыми;

• поддающимися ранжированию.

Цели маркетинга тесным образом переплетаются с его принципами, являющимися фундаментом, на котором строится вся маркетинговая деятельность.

Основным принципом маркетинга является ориентация конечных результатов производства на потребности покупателя; из нее вытекают следующие принципы:

• всестороннее изучение состояния и динамики потребительского спроса на данный товар;

• приспособление производства к требованиям рынка с целью повышения эффективности функционирования предприятия;

• воздействие на потребительский спрос с помощью всех доступных средств в целях формирования его в необходимых для предприятия направлениях;

• организация доставки товара в таких количествах, в такое место и в такое время, которые больше всего устраивают конечного потребителя;

• обеспечение преимуществ в конкурентной борьбе за счет повышения технологического уровня и качества продукции;

• внедрение на предприятиях инновационных технологий в целях повышения конкурентоспособности товара.