Собираясь на интервью, всегда готовьте план! У Вас может быть только полчаса или того меньше на разговор с человеком, которого вы больше никогда не увидите. Будьте готовы задать нужные вопросы по существу. Большинство из нас не привыкли давать интервью или как минимум они могут быть недовольны тем, что Вы отнимаете у них излишнее время, когда можно было, казалось бы, ограничиться меньшим. План проведения интервью является лучшим инструментом кадровика (и не только кадровика!) для того, чтобы получить то, что вам необходимо, и при этом затратить минимум времени. Вы должны думать о двух главных вещах, когда готовите свой план.
√ Первое, что очевидно, – каковы те вопросы, на которые вы хотите получить ответы? Запишите их в любом порядке.
√ Следующее и еще более важное, – вы должны определить, что Вам на самом деле нужно от данного интервью. Чего Вы хотите достичь? Почему Вы беседуете именно с этим человеком?
Определение ваших целей позволит вам расположить вопросы в верном порядке и сформулировать их в нужной форме. Если вы узнаете заранее о человеке, с которым вы будете проводить интервью, это может значительно помочь вам. В этой книге уже говорилось, что полагаться исключительно на свою память и сообразительность – качества непрофессионала, ибо любой опытный человек знает: память не безгранична, а наш мозг – не процессор компьютера. Поэтому конструктивнее будет прибегнуть к помощи старых добрых бумаги и карандаша. Уж они-то не подведут никогда.