Эффективные методики проведения интервью - страница 13

Шрифт
Интервал


√ интеллектуальные способности претендента, факты, свидетельствующие о сообразительности, способности к восприятию новых сведений, обучению, проявлению инициативы, мобильности, умение работать с цифрами.

2. О профессиональном уровне и производственных достижениях:

√ образование, диплом, специализация;

√ сущность трудового опыта, служебное продвижение, участие в работе, требующей принятия решений, умение быть гибким и т. п.

3. Особенности ценностной структуры личности кандидата:

√ приоритеты кандидата в профессиональной деятельности, наиболее важные для него достижения на предыдущем месте работы;

√ отношение к начальству на предыдущем месте работы;

√ отношение к общечеловеческим ценностям, работе, семье, и т. п. Если вопросы интервью касаются не работы, а личной жизни кандидата, это всегда воспринимается кандидатами плохо и резко снижает информационную ценность интервью. Конечно, все мы люди и любим поговорить о себе и своих делах, проблемах и достижениях, однако же получаемая таким образом информация о кандидате практически бесполезна, если не сказать – вредна при принятии решения о его способности справиться с задачами компании. С другой же стороны, вопрос о точке зрения интервьюируемого до минимума сокращает разницу в статусе между ним и Вами, интервьюером, как «профессиональным исследователем». Роль «спрашивающего» и интерес подчеркнут Ваше уважение к знаниям интервьюируемого и ценности того, что он говорит. Отношение к интервьюируемому как к профессионалу в своей области всемогуще – оно позволяет ему ощутить в себе уверенность, дает чувство безопасности и контроля над ситуацией. Большинство людей считают полезным поговорить о себе, своей работе и о том, что они хорошо знают.

4. Досуг: какие формы досуга предпочитает ваш собеседник в области интеллектуальной, общественной, в сфере искусства, культуры, каковы его увлечения и склонности.

5. Другая информация общего плана:

√ семейное положение, родственные связи, кто находится на содержании;

√ финансовое положение семьи;

√ наличие политических и религиозных убеждений.

1.3.3. Вопрос ребром

Сейчас предлагаю перейти к следующему аспекту: видам типических вопросов и способам их формирования, что тоже важно в общем контексте интервьюирования.

Каждый блок вопросов, о котором мы уже сказали выше, начинается с так называемого