√ Вопросы о предшествовавшем стиле поведения.
√ Подтверждение негативной информации. В случае, если что-то Вас насторожило.
√ Вопросы с концовкой «не так ли?» Такие вопросы часто используются для того, чтобы направлять беседу.
√ «Зеркальные» вопросы. Здесь от Вас требуется повторить утверждение в вопросительной форме и выдержать паузу.
√ Вопросы, требующие сделать выбор и обосновать его. Особенно полезную информацию можно получить, предложив модель ситуации.
√ Наполовину правдивые утверждения. Вы задаете ситуацию и спрашиваете мнение.
√ Наводящие вопросы.
√ Серии вопросов. Они нужны, чтобы сосредоточить внимание на разных аспектах ситуации. Выдав серию вопросов одной обоймой, вы можете проверить способность кандидата к восприятию информации и поведению в стрессовом режиме.
√ Вопросы для развития предыдущего ответа.
√ Определенную роль в беседе могут сыграть и так называемые «бессловесные» вопросы (удивленно поднятая вами бровь, поощряющая к ответу улыбка, кивок головой). Как показывает практика, это может привести и к получению искаженных сведений о человеке.
Умение моделировать ситуации, позволяющие раскрыть различные стороны личности и профессионального уровня кандидата приходят, как правило, приходит с длительной практикой и свидетельствуют о высокой степени профессионализма интервьюера-кадровика.
Если говорить более конкретно, то помимо общих, наиболее часто задаваемых на собеседованиях вопросов, стоит, думаю, привести некоторые более частные и показать реакции на них адекватного, уверенно настроенного соискателя. Это вопросы вроде следующих:
√ Почему Вы выбрали такую работу (компанию, образование)?
√ Получали ли Вы другие предложения о работе? Проходили ли Вы интервьюирование в других местах?
√ Не помешает ли личная жизнь кандидата работе, связанной с разъездами и
ненормированным рабочим днем?
√ Каковы сильные стороны кандидата на его взгляд? Каковы слабые стороны?
√ Почему Вы ушли с предыдущей (решили переменить место) работы?
Если кандидат уверен в своих силах, он будет говорить о конфликте, даже если он имел место, и обвинять своего бывшего начальника или работодателя.
√ На какую зарплату Вы рассчитываете? Соискатель, имеющий опыт интервью, попытается уклониться от прямого ответа, сказав, например, что не считает, что
зарплату следует обсуждать в первую очередь. Если Вы просите его всё же назвать сумму, лучше и умнее поступит тот соискатель, который назовет сумму чуть выше средней или верхнюю и нижнюю границы ожидаемой суммы.