√ Если Вы получите эту работу, какими будут Ваши первые шаги? Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административные должности.
√ Назовите 3 ситуации, в которых Вам не удалось добиться успеха. Почему?
√ Какую пользу Вы могли бы принести фирме?
Однако надо сказать, что и сам соискатель вправе задать Вам некоторые вопросы, на которые Вы обязаны ответить. К такому повороту событий тоже надо быть готовым.
О чем же может спросить соискатель?
√ Об истории, деятельности компании
√ О месте рассматриваемой должности в структуре организации
√ О режиме работы
√ О длительности испытательного срока
√ О денежном вознаграждении (этот вопрос лучше обсуждать при беседе о реальном интересе к Вашей кандидатуре, а не при предварительном знакомстве)
Для HP-менеджеров пособия существуют, и их достаточно. Но интересно также и то, какие «виды» интервью определяет для себя сам соискатель. Конечно, сколько-нибудь научно доказанной эта схема не является, но вся суть в том, что именно так, и никак иначе, человек воспринимает процедуру интервью. Такой взгляд на вещи полезен для менеджера, держащего в руках эту книгу. Всегда нужно знать ситуацию с обеих ее сторон. Итак,
1. Допрос (мы называем это структурированным интервью). Для соискателя, в особенности, не слишком опытного, это когда задают вопросы в определенной последовательности. Еще кандидат может мысленно представить себе, что просто заполняет анкету, и по сути это то же тестирование, только не он сам читает вопросы, а их ему читают.
Самый простой способ для соискателя, нацеленного на этот вид интервью – спросить у человека, который уже прошел это действие, о чем его спрашивали и как реагировали, приготовиться и уверенно идти на допрос. Единственное вспомогательное действие, которое может быть с Вашей стороны – сделать вопросы при собеседовании менее неожиданными (конечно, в меру возможности). Тогда у соискателя не появится повода для особых волнений, и интервью пройдет гладко.
Когда я спросила в свое время у младшей коллеги, как нужно отвечать на вопросы интервьюера, она сказала: отвечать, так же, как и на вопросы теста – не особенно задумываясь и коротко, все равно подробности никого не интересуют. Пища Вам для размышлений: спрашивать вопросы кратко, но с уважением относиться к деталям, которые посчитал нужным доложить Вам соискатель.