Эффективные методики проведения интервью - страница 17

Шрифт
Интервал


2. Рассуждения. Когда человеку предлагают прокомментировать какую-нибудь ситуацию, рассказанную устно или нарисованную (в народе – ситуационное интервью). Та же коллега объяснила это так: задумка заключается в том, что, говоря о чужих поступках, ты проявляешь свои личные качества. Например, сказала она, показывают картинку, где нарисован человек, вечером выходящий из офиса с толстым портфелем, и поясняют, что это – сотрудник компании и просят дать комментарии. Если скажешь, что это бухгалтер, который взял работу на дом, чтобы успеть подготовить вовремя квартальный отчет – отлично, в тебе увидят ответственного и трудолюбивого человека. Если скажешь, что это наверняка повар, который тащит в семью сворованные продукты – сомнительно, могут заподозрить в личной нечестности. Опять же, пища для Ваших размышлений, кадровик: не стоит давать кандидату чересчур прозрачные ситуации. Человек может усмотреть в них прямую попытку «подловить» себя. Старайтесь задавать подобные задания обходным путём, попытайтесь максимально скрыть «правильный ответ», дайте человеку возможность реально обдумать предложенную ситуацию!

3. Фантазирование – когда его, соискателя, просят описать действия в придуманной ситуации (то же ситуационное интервью). По твоим словам, объясняла коллега, сделают вывод о том, как будешь работать, если тебя взять в компанию. Пример. Тебе говорят, что ты офис-менеджер и начальнику нужно сегодня улететь в другой город, а самолет через час и служебная машина сломалась, а время уже 6 часов вечера, а у тебя билет в кино.

Правильным ответом было бы предложить что-то вроде презреть кино и отвести начальника на собственной машине.

Чувствуете разницу, как видите интервью Вы, специалисты, и как видит ее среднестатистический соискатель на рабочее место? Старайтесь всегда войти в положение интервьюируемого, зачастую ему приходится очень тяжело морально. В конце концов, Вы тоже заинтересованы в его возможном принятии на работу.

Контрольная таблица. Разновидности форм вопросов для интервью

1.4. «Веди себя хорошо!», или Тактика поведения во время интервью

1.4.1. Скоординировать ситуацию – это важно!

И вот Вы и Ваш собеседник сидите, наконец, и общаетесь. Всё, на что мы обращали внимание выше, относилось по большей части к общим теоретическим положениям. Сейчас мы приступаем к конкретным, в чем-то даже психологическим, приемам работы с интервьюируемым.