Не стоит забывать, что в ситуации собеседования морально доминируете Вы, интервьюер. Соискатель же на должность имеет больший простор для говорения, оставаясь при этом в подчиненном положении, если говорить о состоянии духа на момент интервью. Поэтому главной Вашей задачей на протяжении беседы явится создание такой обстановки, которая способствовала бы достижению Вашей мега-цели: узнать как можно больше о кандидате. А возможно это лишь в том случае, когда последний чувствует себя максимально комфортно, насколько это может быть на собеседовании при приеме на работу. Для человека это всё-таки ощутимый стресс! Координирование ситуации находится полностью в Ваших руках.
1.4.2. Профессиональные приемы и личностные черты вопрошающего
Что такое «хороший кадровик», спросите Вы? Понятие «хороший» до невозможности растяжимое, и всякий с этим справедливо согласится. Рисуя свой желаемый профессиональный портрет, обратите внимание на некоторые особенности Вашей личности. Они имеют не столько даже профессиональное, сколько общечеловеческое значение для Вашего собеседника и изначально настраивает его на конструктивную и в то же время доброжелательную беседу. Попробовав приблизиться к такой модели значит для Вас сделать еще один шаг к успешному результату.
1. Пол и возраст. Эти параметры хотя и влияют на эффективность контакта, но не являются критическими.
2. Характеристики личности и темперамента. Под личностью обычно понимается устойчивая система психологических черт, характеризующих человека. Рекомендуемые черты для менеджера по кадрам – это доброжелательность, аналитичность, хорошая память, внимание, наблюдательность, воображение, впечатлительность, собранность, настойчивость, общительность и находчивость. Часть этих качеств дается нам природой, часть же можно спокойно развивать в себе.
3. Из четырех классических типов темперамента для эффективной работы с персоналом традиционно предпочтительными являются сангвиники и холерики. Не значит, что, если Вы обладаете темпераментом меланхолика, Вам противопоказана кадровая работа. Однако если Вы будете стремиться овладеть чертами, присущими двум названным категориям людей, отношение к Вам Ваших собеседников станет более открытым. К слову, довольно крупный специалист по социальному интервьюированию Э. Ноэль охарактеризовала идеального интервьюера так: «Он должен выглядеть здоровым, спокойным, уверенным, внушать доверие, быть искренним, веселым, проявлять интерес к беседе, быть опрятно одетым, ухоженным».