4. Личностный контекст. Выявляет характерные черты и предшествующий опыт интервьюируемых, которые наполняют ситуацию конкретным смыслом. Тот же Иван Петрович, рассказывая о себе и своей предыдущей работе, намеренно или ненамеренно показывает Вам всего себя как целостную личность. Именно поэтому Вы начинаете полнее понимать, что побудило его поступить в заданной ситуации так или иначе. Он предстает перед Вами не только как специалист в данной области, но и живой, мыслящий человек. Такой же, как Вы сами.
Эти критерии взаимосвязаны; вместе они составляют общий комплекс черт портрета того самого Успешного интервью, о котором мы говорили в начале. Будет особенно хорошо, если Вы сумеете скомпилировать Ваше интервью в соответствии со всеми этими критериями. Поверьте, это принесет богатые плоды для Вашей работы!
1.2.2. «Стильное» интервью
Определив критерии оценки специалиста, Вам далее необходимо выбрать стиль проведения интервью в соответствии с требованиями профессии.
Выбор стиля интервью – не то, как следует одеться, как говорить, как сесть, хотя это тоже важно, не будем спорить. Однако ниже речь пойдет об основных стилях, а иначе сказать – стилевых направлениях, которые создадут вектор вашего с кандидатом общения.
Вот они:
√ Ретроспективный. Такой стиль интервью направлен на выявление профессионального опыта соискателя. Применяется, когда возникает необходимость конкретизировать или проверить сведения, которые тот сообщил в резюме или анкете. Такой стиль, конечно, является едва ли не самым часто используемым, и это объяснимо: проверка достоверности информации – ключ к успеху Вашей операции в целом.
√ Ретроспективный на выяснение стиля поведения. Применяется для выяснения того, как вел или как бы повел себя кандидат в той или иной ситуации. Такой стиль более применим к кандидатам на такие вакансии, где от работника требуется максимальная активность и мобильность в действиях. Здесь кадровику необходимо уяснить, подходит ли кандидат для того, чтобы самостоятельно принимать адекватные решения в минимальные сроки.
√ Направленный на выявление личных качеств. Этот стиль используется при необходимости включить в структуру собеседования соответствующих тестов. Это может быть ряд вопросов, помогающих выявить внутреннюю суть соискателя.