Немаловажным обстоятельством является и наличие доверительных отношений между руководителем и подчиненными. Необходимо непрерывно налаживать конструктивный партнерский диалог, ведь если подчиненный не уверен в себе, он все равно не возьмет инициативу в свои руки и под тем или иным предлогом будет снова обращаться к начальнику за помощью.
Контроль – главная функция управления?
Кто слишком усерден в малом,
тот обычно становится не способным к великому.
(Ф. Ларошфуко)
Одной из ошибок некоторых руководителей является чрезмерный контроль за работой своих подчиненных, такие руководители считают, что только им известны наилучшие способы решения той или иной проблемы, поэтому, не доверяя своим подчиненным, они стараются сделать как можно больше дел самостоятельно, либо обязательно лично проконтролировать выполнение поручений своими сотрудниками. Грамотный руководитель должен возглавлять команду подчиненных, а не выполнять за них работу. Ему нужно лишь привести в исполнение две функции: первая – разделить свои полномочия между помощниками, сохранив за собой наиболее значимые стратегические проблемы и вопросы и, вторая – обеспечить ясное понимание ответственности за каждое действие со стороны подчиненных сотрудников.
Существует категория руководителей, которые чрезмерно беспокоятся и заботятся о своем бизнесе. Такое отношение к работе становится серьезной проблемой и приводит к многочисленным стрессам. Если руководитель пытается быть незаменимым, это плохо сказывается как на его здоровье, так и на самочувствии всей организации.
Если начальник тратит большую часть своего времени на осуществление контролирующей функции, он неизбежно пренебрегает творческой работой, которая и дает развитие бизнесу. Задайте себе вопрос: «Для чего руководитель платит своим подчиненным зарплату?» и Вы получите очевидный ответ: – для того чтобы освободиться от части рутинной либо срочной работы, необходимо делегировать часть полномочий и быть свободным для исполнения более ответственных обязанностей.
Руководитель должен заниматься только тем, что надлежит делать владельцу бизнеса и не отвлекаться на небольшие и разрозненные задачи. Его основная задача направлять действия сотрудников, обеспечить эффективность работы подчиненных и их уверенность в своих силах. Если топ-менеджер может со спокойной душой оставить свой бизнес, отправляясь в кругосветную поездку, то это доказывает, что он отличный организатор. Если же топ-менеджер большинство работы делает сам, не доверяя подчиненным некоторые вопросы, либо считая, что сам сделает эту работу быстрее и лучше, такого топ-менеджера трудно назвать хорошим руководителем, хотя и вполне возможно, что его бизнес будет процветать много лучше, чем у других, но зато – какой ценой! Ценой постоянного напряжения, нередкого недосыпания и большого груза ответственности. А ведь можно этого избежать. Достаточно только научиться грамотно делегировать свои полномочия.