.
В большинстве случаев рассматривают четыре состав–ляющих комплекса маркетинга: товар, цена, распределение (дистрибуция, место сбыта), маркетинговые коммуникации (стимулирование). Трудно выявить некоторую иерархию по важности среди этих элементов маркетинга-микса, посколь–ку они все значимы для успешной реализации деятельности фирмы.
Изучение составляющих комплекса маркетинга должно строиться на оперативной и глубинной исследовательской де–ятельности по анализу внешней и внутренней среды предприятия. Немаловажное значение имеет сотрудничество мар–кетолога, отдела по маркетингу с другими отделами предпри–ятия, аккумуляция данных, отчетов по деятельности фирмы, применение аналитико-математических методов и, наконец, опыт и интуиция самого маркетолога. Здесь даже не так важ–но наличие узкоспециализированного образования и знания специфических терминов, как именно комплексное видение проблемы, знание рынка и основных механизмов функциони–рования фирмы.
Товарв широком смысле – все то, что предлагает про–изводитель своим покупателям, пользователям в обмен на де–нежное вознаграждение. При этом покупатель приобретает не товар как таковой, а решение своих проблем, которое он мо–жет реализовать в результате подобной покупки. Используя термин товара, мы будем подразумевать не только осязаемые материальные, физические предметы, но и товар как услугу, продвигаемую идею, событие и т.д.
К изучению товара как элемента комплекса маркетинга следует отнести позиционирование, выявление жизненного цик–ла товара на момент исследования, изучение торговой марки. То есть помимо физических характеристик товара и его при–надлежности (качество, потребность, которая удовлетворяется в процессе его использования, упаковка и т.д.) маркетолог дол–жен четко представлять ту роль, которую займет или занима–ет товар в сознании потребителей, и в какой стадии развития жизненного цикла находится продукт (введение на рынок, рост, зрелость, упадок). Впоследствии данные знания пригодятся для разработки концепции продвижения товара на рынке.
Цена (ценообразование)– финансовое выражение то–вара, которое покупатель готов заплатить за удовлетворение своих потребностей посредством его последующего исполь–зования и за которое продавец готов уступить товар, окупив при этом издержки на его производство с некоторой выгодой (прибылью).