Фредерик Эдмун Эмери - страница 4

Еженедельный обзор бизнеса, существующий в Лондоне, постоянно освещал, полученные от Эмери, советы на тот или иной случай в работе в организации, либо критические замечания, оспаривающие имеющиеся выводы в содержании обзоров. Среди работ, написанных Эмери в Англии, были книга «Причинные основания для организационных условий» в 1965 году, в 1972 совместно с Расселом Акоффом «О целенаправленных системах», работа «Следуя социальной экологии», написанная вместе с Эриком Тристом, и пятью годами позже монография Эмери «Будущее, в котором есть мы». Все эти работы признаны критиками как наиболее раскрывающие особенности глубинного профессионального мышления и широту мировидения Эмери. Переход к турбулентным средам, свойственный, по мнению Эмери, современным западным обществам, сопровождается ожиданием людей других перемен и бесконечными попытками приспособиться к существующей среде. Об этом Эмери рассуждает в своей книге «Будущее, в котором есть мы» и сожалеет, что большинство людей до сих пор не смогли найти ответ на «шок будущего», который разрушил социальную составляющую окружающей их обстановки. Социальное поле должно определяться целенаправленным выбором, который мог бы максимально удовлетворить и привести к согласию совместно работающую группу людей. Выбор, который неизбежен для дальнейшего эффективного существования, как и целенаправленный выбор, характеризуются несколькими свойствами. Эмери выделяет 4 свойства: 1) вероятность выбора возрастает, когда каждый индивидуально принимает решение за себя и для себя, несмотря на распространенное мнение, что все люди равны. 2) вероятность достижения эффективности – знания, как действовать, уже приводит к эффективности. 3) Соотнесение деятельности с ценностями помогает осуществить выбор. И последнее свойство объединяет 1) и 2) – вероятностный исход прямо пропорционально зависит от вероятности выбора и вероятности эффективности. Кроме того, Эмери описывает существующие пассивные и не ведущие к адаптации стратегии действия. О пассивности можно говорить, когда предпринимаемые действия только снижают неуверенность внутри группы. Не способствующие адаптации – это те стратегии, которые направлена на уменьшение источников вызывающих турбулентность и вероятность их появления. Западное общество, мыслящее слишком рационально и, считая многие вещи недостижимыми и нереальными, выбирает неэффективные, пассивны стратегии. Эмери в своей работе находит, по крайней мере, две причины этому: каждый полагает, что его стратегия действия наиболее привлекательна, чем у других; каждый склонен быть сфокусированным на наиболее важном развитии сценария будущего. Лидеры организаций, как правило, реагируют так, как будто вызванные этим проблемы играют мало значимую роль. Более того, замечает Эмери, распространение турбулентности в окружающей обстановке становиться для западного общества повсеместной, этот феномен уже можно назвать популярным. В связи с этим, Эмери подробно анализирует труд Герберта Маркузе «Одномерный человек» (1964), где наиболее вероятным развитием будущего предполагается поверхностность, которая поможет справиться с хаотичной окружающей человека средой. Подобный ответ на изменяющиеся условия наиболее возможен для США, Канады, Австралии, история которых не столь продолжительна, а население гетерогенно. Социальные системы легко могут разрушиться, поскольку не обладают глубокими культурными корнями, и поместят человека, находящегося внутри системы в состояние неопределенности. Личная мотивация не будет обладать глубиной, повсеместное стремление к конформизму и соответствию мотивов и поведения индивидов. Поверхностность прослеживается и в отношении людей к работе,