Жизненно важная составляющая карьеры успешного консультанта – умение выделиться из толпы простых смертных. Для клиентов вы всегда должны быть созданием из другого мира, существом высшего порядка, процветающим, материально обеспеченным, высокоорганизованным и более эффектным. Самое главное при этом радикально отличаться от окружающих одеждой.
Так, когда-то давно один из консультантов, Майкл Р., весьма эффективно воспользовался подобным советом. В то время все бизнесмены носили униформу советских партийных лидеров – костюм, белая рубашка и консервативный галстук. Безобидный галстук-бабочку позволяли себе только любители риска, и на них смотрели так же, как в наши дни в чопорных офисах смотрят на человека с панковской разноцветной прической «ирокез». Даже замшевые туфли тогда выглядели подозрительно. Покрой костюма, вид рубашки, качество и узор галстука, даже носки – все должно было соответствовать неписаным правилам. Но Майкл проигнорировал эти приземленные условности. Он начал одеваться так, что глаз сразу выделял его из толпы других бизнесменов: короткий черный сюртук, полосатые брюки, жесткий воротничок и черный галстук. Тогда такую одежду носили министры, судьи, адвокаты и, что особенно примечательно, ведущие консультирующие врачи в лондонских больницах. Через некоторое время благодаря удачно выбранному стилю одежды окружающие стали воспринимать Майкла как существо из другого, высшего мира, обладающее властью и авторитетом.
Но мы привели пример из прошлого. Сегодня же никто, кроме адвокатов, не одевается по старинной моде, поэтому консультант, решившийся появиться в том виде, в котором в свое время разгуливал Майкл, будет выглядеть, по меньшей мере, странно.
А вот необычная шляпа – то, что надо, поскольку шляпы вообще стали редкостью. Необычная жилетка тоже поможет своему обладателю выделиться из толпы, но нужно заранее придумать историю ее происхождения. «Эта жилетка? Презент от короля Рамы IX, правителя Таиланда». Правда, здесь, как и во всем остальном, тоже надо знать меру.
В некоторых местах костюмы и галстуки до сих пор обязательны. А кое-где о галстуках и не слышали, зато не вылезают из джинсов и кроссовок. Вам как консультанту следует сначала разведать, какой стиль принят в офисе потенциального клиента, и явиться туда в одежде прямо противоположного стиля. Туда, где принято одеваться неформально, вы приходите в костюме, а в банке или страховой компании, где соблюдают формальный дресс-код, на вас обратят внимание лишь в том случае, если вы будете в модном тренировочном костюме и кроссовках.