• экскурсии на предприятие, производящее товар;
• демонстрация результатов использования товара;
• пресс-конференции по случаю выхода на рынок нового товара и др.
Задачей стимулирования сбыта является побуждение потребителя к регулярным связям с предприятием и последующим неоднократным покупкам данного товара. Особенно эффективны акты стимулирования сбыта при обострении конкуренции, когда на рынке предлагается множество товаров со схожими потребительскими свойствами, а мероприятия при продаже одного из них предлагают покупателю ощутимую выгоду.
В условиях применения современных электронных средств телекоммуникаций компании в состоянии найти подход к каждому конкретному потенциальному потребителю, опираясь на информацию из имеющейся базы данных и разрабатывая новые методы стимулирования.
Таким образом, стимулирование сбыта представляет собой некую корзину креативности, в которой накапливается все, что способно побудить позитивно настроенного потребителя действовать «здесь» и «немедленно».
Вместе с тем, позитивная настроенность обусловлена не только информированностью потребителя в отношении товара, что обеспечивается рекламой. Как уже было отмечено, важно получить доверие общества к компании и найти с его представителями, включая членов трудового коллектива, общие интересы и взаимопонимание. Для этого требуется активная работа по популяризации деятельности компании и производимых ею товаров в средствах массовой информации.
В большинстве своем компании отождествляются общественностью с продукцией, которую они производили ранее. О многих из них в обществе вообще отсутствует представление. В отдельных случаях широкий ассортимент и большое число названий товаров, разнородность дизайна и отсутствие фирменного стиля вызывают негативные с позиции управления отклонения между образом компании и реакцией, которую она вызывает у членов трудового коллектива и общественности. Поэтому создание однородного положительного образа компании является важным и необходимым условием продвижения ее товаров на рынке, для чего могут быть использованы следующие инструменты:
• формирование постоянных отношений со средствами массовой информации и регулярное проведение на этой основе пресс-конференций;
• создание потребительских клубов, обществ или союзов;