Человек настолько самобытен, его натура настолько многопланова, что, описывая индивидуальную свободу, нельзя ограничиваться исключительно рациональностью. Рациональность выбора человека всегда эмоционально окрашена, так как основана на разнообразных переживаниях с бесконечными нюансами чувств и чувствований. Бытие человека эмоционально окрашено и субъективно, так как человек не просто живет, а активно переживает свое бытие, являясь субъектом индивидуальных чувств, поэтому нельзя исключительно рационально оправдать тот или иной выбор [Кисилев 2005] В техническом понимании критерием рациональности может выступать успех, в то время как свобода предполагает поиск смысла в метафизическом оправдании выбора, принимая во внимание и совесть, и чувство долга, и чувство ответственности, и весь спектр психических переживаний, составляющих психологический аспект проблемы свободы.
Исследование общих закономерностей социальной самоорганизации (взаимоотношений социального порядка и социального хаоса) находится в поле зрения социальной синергетики. Она осуществляет поиск ответа на вопрос, когда и в каких случаях хаос может играть позитивную роль, а когда он нежелателен и деструктивен. При этом синергетика неожиданным образом формирует представление о роли хаоса в качестве конструктивного начала эволюции общества, а также фактора образования сложных социальных структур, так как хаос становится предпосылкой возникновения новых связей разных уровней общественной организации. Влияние хаоса может способствовать возникновению принципиально новых, неизвестных ранее сложных структурных образований в природе и обществе.
В синергетической картине хаос предстает как неструктурированность или очень сложная структурированность бытия, не подчиняющаяся детерминистским законам. Мир, согласно синергетике, всегда имеет определенную структуру, упорядоченную тем или иным образом, так как не существует ни абсолютной бесструктурности (абсолютного беспорядка), ни абсолютного беспорядка. Есть лишь структуры и упорядоченные формы, которые не укладываются в известные до сих пор науке модели описания. Хаос может быть также интерпретирован как множество разнонаправленных действий личностей, что в совокупности обусловливает содержание и направленность общественных процессов [Урманцев 2006, с. 26–32].