Ваш идеальный ответ: «Однажды мы все вместе решили построить самый большой во дворе кулич».
Простая, казалось бы, фраза, а как много в ней увидит обученный кадровик! Что же именно? Он увидит положительные поведенческие индикаторы – кандидат способен:
• принять вызов;
• организовать работу коллектива;
• определить общие цели;
• поставить перед собой и членами команды амбициозные, но реально выполнимые задачи.
Далее начинается конкретика.
Некоторые малыши сомневались в успехе, однако мне удалось объяснить им, что успех позволит нам вырасти в глазах родителей и нам будет позволено есть больше мороженого, а Пете купят велосипед:
• умеет поддерживать уровень материальной и нематериальной мотивации;
• видит и выделяет среди общих целей индивидуальные.
Я попросил мальчиков собирать песок, девочек – носить ведерки с водой, а сам контролировал высоту кулича:
• умеет координировать и организовывать коллективные действия;
• личным вкладом мотивирует остальных на продуктивную работу.
Время от времени я спрашивал, не тяжело ли им. Мне весело отвечали, что нет:
• умеет выстраивать обратную связь;
• учитывает мнение коллектива, следит за выполнением порученных задач, контролирует производственный процесс;
• подбадривает и воодушевляет других.
Потом я попросил маму дать нам по булочке, а Пете, который принес больше всех песка, еще и конфетку:
• направляет усилия других на достижение общих задач;
• создает благоприятные возможности для личностного развития каждого.
Не очень сложно, правда? А кадровику приятно – он нашел настоящего лидера!
Замените песочницу на ваш родной трудовой коллектив, кулич на увеличение продаж во вверенном вам регионе (или что вам там ближе) – и смело вперед, на интервью по компетенциям!
С позитивными индикаторами разобрались, давайте теперь посмотрим на негативные. Ситуация прежняя: по просьбе кадровика вы рассказываете, как в детстве делали куличи в песочнице. Самая страшная ошибка – если вы скажете, что лишь подносили песок, а руководил всем Петя. Это означает, что в вашем активе нет историй, проявляющих компетенцию «лидерство». Ниже – примеры других ошибок.
Когда мама позвала Петю домой, я сказал, что нам нужно обязательно закончить, а «Спокойной ночи, малыши!» один раз можно и пропустить. Выдумаете, что таким образом продемонстрировали настойчивость и упорство в достижении цели? А вот и нет! Вместо этого вы подчеркнули свое неумение учитывать мотивацию других членов коллектива.