Не менее важным в работе PR-специалиста является умение не только добывать информацию, но и абстрагироваться от той, которая не нужна. Это требование предъявляется потому, что все PR-специалисты, в сущности, – обычные люди, которые имеют свои взгляды на политику и религию, нравственные ограничения и свою систему ценностей. Так вот, в своей работе каждый сотрудник PR-службы должен забывать об этих взглядах и действовать только в интересах клиента, не подвергая его действия и его требования субъективной оценке.
Не может обойтись PR-специалист и без такого качества, как ненавязчивость. Так как все плоды деятельности PR-щика пожинает не он сам, а руководитель и организация в целом, то любой специалист в сфере связей с общественностью, например лоббист или имиджмейкер, должен всегда уметь оставаться незамеченным. Поэтому главная задача PR-специалиста – быть скромнее, т.к. свою деятельность намного легче организовать, оставаясь неузнанным.
Кроме того, обязательным свойством сотрудника службы должна быть амбициозность и самоуверенность. У него всегда должен быть свой взгляд на вещи и свое мнение по любому вопросу, которое он будет отстаивать до последнего. С этими особенностями характера PR-щика также сопряжено и отсутствие преклонения перед любыми авторитетами.
Не стоит забывать и о таком качестве, которое некоторые считают исключительно отрицательным, как беспринципность, она должна быть свойственна хорошему специалисту в некоторой степени, иначе вы получите работника, который всегда и везде будет упорно гнуть свою линию, даже если она абсолютно нелогична, лишь бы «сохранить лицо».
В основном все перечисленные требования – это определенные черты характера, которые должны быть свойственны хорошему PR-специалисту. Так произошло потому, что в этой ситуации очень сложно определить тот набор знаний, который необходим успешному компетентному PR-специалисту. Даже Российская ассоциация по связям с общественностью (РАСО) при проведении профессиональной сертификации в основном опирается не на знания специалиста, а на его умения, на его профессиональный опыт, достижения в сфере public relations.
Кроме перечисленных выше можно назвать еще несколько критериев отбора сотрудников, которые не должны оказывать особое влияние на принятое руководителем решение.