Частая и при этом всегда неожиданная ситуация с маленькими детьми – ребенок плачет/кричит, а почему – не понятно. "Тебе больно? Покажи пальчиком (совет от доктора скорой помощи), где?" Если оказалось, что боли нет, очень тихим и спокойным голосом, глядя в глаза, говорим: “Я очень хочу тебе помочь, но не могу тебя понять, пока ты плачешь”. Позитивная формулировка помогает детям и родителям понять друг друга.
Саша играет с куклами. У них примерка новой одежды. Мама зовет на ужин уже пятый раз. Ждет. И начинает злиться. И снова Саша “сейчас уже идет”.
Набор послушания я применяю, когда ребёнок находится в нормальном, нейтральном эмоциональном состоянии. Чтобы ребенок выполнил то, что мы хотим, надо построить последовательность привлекательных действий. Желаемое должно стать действием номер четыре.
До того, как звать Сашу за стол попробуем озвучить еще три просьбы. Они должны быть приятными, не напрягающими, созвучными тому, что ребенок делает на данный момент.
Например:
1- Посмотри на эту куклу в розовом платье,
2 – а расскажи мне, что эта кукла делает,
3- принеси её, пусть посидит за большим столом.
4 – помой ручки и тоже садись за стол.
Для Саши процесс перехода от игры к выполнению просьбы прошёл незаметно. Раздражение мамы, её ожидание и общее напряжение остались в теории.
Мама и Саша договорились, что после мультика Саша пойдет спать. Они договариваются так не в первый раз. Мама помнит, что было вчера, и ожидает повторения ситуации: “Ну мама, ну можно еще один?!” еще несколько раз. Саше пора спать, с одной стороны. Маме совсем не хочется ругаться, с другой стороны.
Набор согласия применяем, когда ребенок устал, чем-то расстроен или напряжен. Если у вас есть ощущение, что он не будет слушаться, то начинаем с набора согласия и потом переходим к набору послушания. Набор согласия не требует действий.
У Саши заканчивается серия мультика, и пора выключать телевизор. Вы ожидаете, что она попросит ещё серию. Идут титры.
Мама: "Ты знаешь, что это значит, когда по экрану бегут буквы?
Саша: "Да!"
Мама: "Это значит, что мультик закончился?"
Саша: "Да!"
Мама: "Помнишь наш договор? Что мы делаем, когда мультик закончился?"
Саша: "Да!"
Мама: "Значит ли это, что пора идти спать?"
Саша: "Да".
Сформулируйте вопросы так, чтобы они настраивали ребенка не на его эмоции и желания или противостояние с вами, а на логический ход вещей, на разум. Так эмоций становится меньше. Ребёнок сам отвечает, говорит, рассказывает о том, что надо делать, а не вы давите на него, добиваясь результата.