– Внутренняя мотивация связана с получением удовлетворения от уже имеющегося процесса выполняемой деятельности. Внутренняя мотивация проявляется в виде интереса. Известно, что заинтересованный человек не испытывает сложностей при работе.
– Внешняя мотивация обусловлена различными внешними обстоятельствами. Она может быть положительной (стремление к успеху) и отрицательной (избегание неудачи).
Термином «мотивация» в современной психологии обозначаются как минимум два психических явления: 1); 2) Также следует иметь в виду, что понятие «мотивация» в современной психологии используется в двух смыслах:
1) мотивация – это совокупность побуждений, вызывающих активность индивида и определяющую направленность деятельности (поведения) человека.
2) мотивация – это процесс образования, формирования новых мотивов или процесс стимулирования и поддерживания поведенческой активности персонала на определенном уровне.
Многие психологи этот процесс предлагают называть мотивирование.
МОТИВИРОВАНИЕ – это активный и целенаправленный процесс воздействия на персонал, путем активации имеющихся у них мотивов или создания новых.
Целенаправленное формирование мотивационной сферы членов организации – это, в основном педагогическая задача по воспитанию исполнителей.
Существуют два основных типа мотивирования персонала.
Первый тип. Путем внешних воздействий на человека, чтобы активизировать уже существующие мотивы, которые бы побуждали человека к определенным действиям и приводили к желательному результату для организации.
Второй тип. Формирование нужной для организации (профессии) мотивационной структуры членов коллектива, т.е. создание мотивов, которыми исполнители не обладали. Этот тип мотивирования реализуется путем воспитательной и профессиональной подготовки персонала организации.
Наиболее распространенным методом мотивирования по-прежнему остается метод наказания и поощрения, реализуемый в разных формах административных и экономических санкций и стимулов.
В настоящее время психологические методы мотивирования персонала, в основе которых лежат не только материальные стимулы, но и нематериальные мотиваторы, такие, как признание со стороны членов коллектива, моральное удовлетворение работой и гордость за свою организацию и др.
Кроме того, следует учитывать, что мотив в отличие от мотивации, как процесса, является устойчивым личностным свойством исполнителя, которое побуждает его к совершению определенных действий (поступков).