360 заметок продавца В2В - страница 28

Шрифт
Интервал


#54. Проверить e-mail перед отправкой

Есть ряд популярных и даже бесплатных сервисов для проверки писем на спам и доставляемость перед массовой отправкой.

Данные сервисы оценивают, с какой вероятностью рассылка попадет в спам и что в ней можно улучшить, чтобы этого не произошло.

Самый часто рекомендуемый: mail-tester

Через него можно посмотреть наличие домена в блэклистах, настройки e-mail-аутентификации, оценку алгоритма SpamAsasin.

Еще из бесплатных и функциональных: MxToolBox

Через него можно:

– посмотреть отчет по доставляемости на разные почтовики;

– сформировать SPF, DKIM или DMARC-подпись;

– посмотреть WHOIS домена (информация о владельце сайта);

– проверить письмо на спамность через внутренние алгоритмы MxToolBox.

Еще можно протестить через GlockApps и Gmass.

#55. Пять важных элементов при отправке e-mail компании
1. Дни и время отправки:

я отправляю только по будням

в пн. с 11:00 до 16:00;

вт. – чт. с 10:00 до 16:00;

пт. с 10:00 до 15:00.

Важно: по часовому поясу получателя.

В тех последовательностях, о которых писал выше, указаны именно рабочие дни. То есть на самом деле вся цепочка из пяти писем идет в течение трех недель.

2. Где брать тексты? / Как их составлять?

Это суперсложная история, где нет краткого ответа, к сожалению. Это искусство. Чуть-чуть облегчить историю вам может презентация вашего продукта или существующие кейсы. Берете самый «жир» оттуда (чем больше цифр, тем лучше) и раскидываете эту инфу между всеми письмами.

3. Отображение текста у получателя

Помним, что более 50 % открытий рабочих писем в 21 веке происходят с мобильного телефона. Проверьте, как отображается ваше письмо на телефоне

4. Тема письма не так важна, как первое предложение в письме

Очень сильно на открытие влияет не столько тема, а сколько начало вашего текста. Так называемый IceBraker, который должен попасть в сердечко получателя, создать мини-интригу и сделает так, что у получателя не будет другого варианта, кроме как открыть и прочитать письмо.

Все, о чем я рассказал в последних двух главах, это лишь маленькая часть того, что стоит за процессом автоматизации регулярного привлечения клиентов через канал e-mail.

#56. Как уменьшить количество попаданий в спам при email-рассылках

На самом деле, это зависит от очень многих факторов, но сегодня опишу что такое «прогрев почтового ящика» перед запуском рассылки на 100–500 получателей.