Как производится начисление пени за просрочку платежа?
Ч. 14. Ст. 155 ЖК РФ “Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной сто тридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается”.
Как оспорить неправильный расчет платежей?
Обратиться в управляющую компанию, сообщить об ошибке. Направить претензию в УК. Ответственность УК за ошибку в начислениях содержится в п.6 ст. 157 ЖК РФ. В случае если УК вам не отвечает, вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию.
Как получить справку об отсутствии задолженности по ЖКУ?
Справку можно получить тремя способами путем обращения:
в управляющую компанию
МФЦ
На официальном сайте mos.ru (для москвичей)
Как оплатить коммунальные услуги онлайн?
Оплатить коммунальные услуги можно онлайн на сервисах Госуслуги, mos.ru
(для москвичей), мобильном приложении онлайн банка.
Как изменить способ доставки квитанций?
Изменить способ доставки квитанций можно тремя способами:
Через сайт расчетного центра, обслуживающего ваш дом (в личном кабинете)
Написать на электронную почту расчетного центра
Обратиться лично в расчетный центр