Вот в этот момент – ты продал
Маркетинг и бренды работают точно так же. У сильных компаний – Кока-Кола, Макдональдс, Икеа, Porsche – у них есть идея. И каждое касание, каждая реклама ведёт человека к этой идее. Не просто к покупке, а к внутреннему "я хочу это, потому что это – про меня".
Если в продукте нет идеи– вся реклама будет просто “приходи, купи, скидка”. А это не маркетинг. Это как на рынке “Налетай, покупай”.
Чек-лист: Проверка наличия идеи в бренде
☐ У нас есть четко сформулированная идея бренда, понятная команде.
☐ В бренде заложена эмоциональная ценность (например: свобода, забота, статус).
☐ Идея бренда последовательно транслируется во всех касаниях с клиентом.
☐ Рекламные сообщения вызывают у клиента ощущение «это про меня».
☐ Коммуникация строится вокруг идейной ценности, а не только продукта.
Про бизнес курсы
Вообще, мой самый первый опыт в маркетинге – это, наверное, тот момент, когда я пошёл на бизнес курсы.
⠀
Приехал туда к восьми утра. Народу – море. Больше тысячи человек. Целый день нас просто заливали инфой: продажи, маркетинг, найм, управление. Голова реально квадратная стала к вечеру.
⠀
Но вместо того чтобы отдохнуть – мы ночью собрались с группой и поехали делать домашку. Всех разбили на группы по 10 человек. Я познакомился с парнем, который хотел продавать чай. А я выбрал тему – уроки гитары. Сделал анализ ниши, посмотрел маржинальность, прикинул чек, стоимость лида. Понял, что уроки – это вообще огонь. Минимум затрат, а профит может быть хороший. Маркетингового бюджета у меня было – меньше десяти тысяч рублей.
⠀
Приехали к человеку-чаю домой всей толпой. У нас домашнее задание – сделать прототип сайта до 9 утра. Я быстро собрал себе прототип. Написал офферы, тексты, кнопки – всё как учили. А потом помогал и ему. Расспрашивал: «Чем твой продукт отличается? Как будет устроена доставка? Сервис? Почему цены такие?» Короче, прям как настоящий маркетолог – вникал в проект и собирал смыслы.
⠀
На следующий день ходил и собирал обратную связь по домашке. Сейчас смешно – я за эти годы больше сотни сайтов сделал. А тогда вообще не понимал, где кнопка, где заголовок, кто такие эти ваши буллиты. Но сделал. Настроил рекламу. Запустил. И…
Тишина. Ноль. Ни одной заявки. Реклама открутилась, а лидов – 0