Почему это токсично? Такой подход убивает в сотруднике самое ценное – инициативу и способность самостоятельно принимать решения. Он неявно транслирует вам сообщение: «Я тебе не доверяю. Я не верю в твою компетентность. Ты не справишься без моего тотального надзора». Это не ошибка сотрудника, а фундаментальный недостаток компетенций самого руководителя.
Есть прекрасное правило: используемое эволюционирует, а неиспользуемое атрофируется. Когда вам не дают права на ошибку и не позволяют самостоятельно мыслить, ваша «мышца» ответственности и креативности атрофируется. Вы превращаетесь в простого исполнителя, который боится сделать лишний шаг, и со временем действительно теряете способность справляться с задачами самостоятельно.
Пассивная агрессия: сарказм, «забывчивость» и молчание как оружие
Пассивная агрессия – это замаскированная враждебность. Человек не выражает свое недовольство прямо, а использует для этого косвенные методы. Это одно из самых изматывающих явлений, потому что вам трудно на него отреагировать. Любая попытка прояснить ситуацию натыкается на ответ: «Ты что, шуток не понимаешь?» или «Тебе показалось».
Вот ее самые частые проявления:
Сарказм, замаскированный под шутку. Вам говорят колкость, а когда вы реагируете, добавляют: «Да я же просто пошутил(а)». Это позволяет агрессору унизить вас и при этом избежать ответственности.
«Забывчивость» в передаче важной информации. Вас «забывают» включить в копию важного письма, «забывают» передать, что совещание перенесли, или «забывают» сообщить ключевую деталь для проекта. В результате вы оказываетесь в неловком положении или срываете сроки.
Молчание в ответ на прямые вопросы. Вы задаете коллеге или руководителю прямой рабочий вопрос, а в ответ – тишина. Ваше сообщение в мессенджере прочитано, но оставлено без ответа. Это молчание – мощный инструмент, который заставляет вас чувствовать себя незначимым и зависимым.
Эмоциональные качели: от похвалы до унижения за один день
Сегодня руководитель вас хвалит и превозносит до небес, а завтра – публично унижает за малейшую оплошность. Послезавтра он снова благосклонен, и вы с облегчением выдыхаете, но в глубине души уже ждете нового удара.
Такие резкие смены настроения создают атмосферу тотальной нестабильности и тревоги. Вы никогда не знаете, чего ожидать. Ваша нервная система находится в постоянном напряжении, вы тратите огромное количество энергии, пытаясь «считать» настроение начальника и подстроиться под него. Это затягивает вас в зависимые отношения, где вы постоянно пытаетесь заслужить одобрение и избежать наказания, словно ребенок, который боится разгневать непредсказуемого родителя.