Культура сплетен: больше, чем просто разговоры за спиной
Сплетни в той или иной мере есть в любом коллективе. Но в токсичной среде они становятся основным способом коммуникации и инструментом власти. Это не просто перемывание косточек знаменитостям, а целенаправленное распространение слухов, высмеивание и изоляция конкретных сотрудников.
Вы можете заметить, как при вашем появлении разговоры резко обрываются, коллеги переглядываются или многозначительно закатывают глаза. Культура сплетен создает атмосферу недоверия, разделяет коллектив на «своих» и «чужих» и заставляет каждого бояться стать следующей мишенью.
Профессиональная стагнация: когда развитие становится наказуемым
Вы чувствуете, что перестали развиваться. Вы годами делаете одно и то же. Новые интересные задачи проходят мимо вас. А любая ваша инициатива встречается в лучшем случае с равнодушием, а в худшем – с наказанием («не лезь не в свое дело»).
В здоровой среде развитие поощряется. В токсичной – оно опасно. Компетентный, развивающийся и инициативный сотрудник представляет угрозу для некомпетентного руководства и для тех, кто привык «сидеть ровно». Поэтому система будет бессознательно выталкивать или «гасить» любого, кто пытается расти. Если вы чувствуете, что ваша работа превратилась в «день сурка», а единственным вызовом стало дожить до вечера, – это тревожный знак.
Практикум: «Аудит реальности» – честный взгляд на ваш рабочий день
Это упражнение поможет вам перейти от смутных подозрений к конкретным фактам. Мы создадим чек-лист, чтобы вы могли наглядно увидеть, какие из токсичных проявлений присутствуют в вашей рабочей жизни.
Цель: Задокументировать конкретные примеры токсичного поведения, чтобы получить объективную оценку рабочей атмосферы.
Инструкция:
Возьмите лист бумаги и разделите его на три колонки.
Колонка 1: «Проявление/Поведение». Перечислите в этой колонке неочевидные признаки токсичности, которые мы разобрали выше:
Микроменеджмент (требование отчета за каждый шаг).
Пассивная агрессия (едкие «шутки»).
«Забывчивость» (не передали важную информацию).
Игнорирование/молчание.
Эмоциональные качели (непредсказуемая смена отношения).
Сплетни/обсуждение за спиной.
Наказание за инициативу.
(Можете добавить свои пункты).
Колонка 2: «Конкретный пример и дата». В течение следующей недели (или двух) каждый раз, когда вы сталкиваетесь с одним из этих проявлений, кратко и безэмоционально фиксируйте факт. Например: «14.07. Руководитель потребовал показать ему черновик внутреннего письма коллеге», «15.07. На общем собрании Иван отпустил саркастичный комментарий по поводу моей идеи, назвав это шуткой», «16.07. Меня не позвали на обед с остальным отделом».