В какой-то момент мы ловим себя на том, что просто не можем сфокусироваться. Открыли одну вкладку – через две минуты уже на третьей. Начали читать статью и не дочитали. Поставили видео на паузу, но так и не вернулись. И самое важное не то, что мы отвлеклись. А то, что внутри появляется ощущение: «я больше не в состоянии удерживать внимание». И это уже не вопрос воли, а перегруз.
Что такое информационное переедание? Мы не ленивы, не рассеянны и не утратили силу воли. Мы перегреты. Это называется «инфоожирение» – хроническое состояние, когда мы потребляем больше информации, чем способны переварить и использовать.
Как в юриспруденции: если завалите судью сотнями страниц, не отделив главное от второстепенного, решение затянется или окажется формальным, но в любом случае нас просто не услышат. Так и с мозгом – при переизбытке он перестаёт отличать важное от фона. Симптомы инфоожирения не всегда очевидны. Вот ключевые:
– ощущение перегретой головы с утра (ещё ничего не начали, а уже устали);
– чтение без усвоения (пробежали глазами текст, но через минуту не можете сказать, о чём он);
– скачкообразное внимание (читаете, работаете, думаете, но постоянно перескакиваете между окнами, задачами, приложениями);
– цифровая вина (кажется, что мы недостаточно смотрим, читаем, подписаны, вовлечены);
– ощущение, что «всё важно» и «всё мимо» одновременно (не знаем, за что браться, и не доверяем своему выбору).
Идея очищения от информационного переедания не раз поднималась в современной литературе. Кал Ньюпорт в книге «Цифровой минимализм» указывает, что большинство цифровых инструментов были внедрены в нашу жизнь без осознания их долгосрочного влияния. Мы стали потреблять информацию не потому, что она нужна, а потому, что можем. Автор называет это «информационным автоматизмом». Он подчёркивает: не объём информации нас разрушает, а отсутствие стратегии её потребления3.
Другой исследователь переизбытка информации Джон Марков описывает феномен «когнитивного мельтеша» – когда мозг перестаёт различать важное и срочное, реагируя на всё подряд4. Такой феномен можно сравнить с судебным заседанием, где судья вдруг перестал фильтровать доказательства и начал впускать в процесс всё подряд – без отбора по релевантности. Такой перегруз делает мышление не продуктивным, а суетливым. Пример Маркова – работа сотрудников Google, у которых целый день превращался в «шум», а не результат.