Современные корпоративные мифы
Кстати, мифы создаются и сегодня – просто мы их так не называем. В каждой компании есть свои легенды: «Наш основатель создал продукт в гараже»; «Помнишь, как мы спасли проект за одну ночь?»; «У нас тот, кто больше всех работает, быстрее растет по карьерной лестнице».
Эти истории – современные мифы, которые формируют корпоративную культуру не хуже официальных документов. Иногда даже лучше, потому что передают не только факты, но и эмоции, ценности, отношение к работе.
Мифы как инструмент понимания
Один из величайших исследователей мифологии XX века, Джозеф Кэмпбелл, выделил четыре функции, которые мифы выполняли в обществе. Каждая из них удивительно актуальна для современного управления.
Функция смысла: зачем мы это делаем?
Первая функция мифа – помочь человеку почувствовать связь с чем-то бо́льшим, чем он сам. В древности это могли быть боги или силы природы. В современном бизнесе – это миссия компании, ее влияние на мир.
Когда сотрудники Apple говорят, что они не просто собирают телефоны, а «делают технологии доступными для всех», они используют ту же функцию мифа, что и древние греки, рассказывая о Прометее, который принес людям огонь.
Вопрос «зачем?» – ключевой для любого лидера. Мифы учат нас, что люди готовы на многое ради великой идеи, но теряют мотивацию, когда видят только технические задачи.
Функция структуры: как все устроено?
Вторая функция – объяснить устройство мира, показать, где порядок, а где хаос. В древности мифы объясняли смену времен года или происхождение человека. В современной компании эту функцию выполняют истории о том, как создавалась организация, какие этапы она прошла, какие принципы помогли ей выжить.
Я часто использую этот подход при работе с новичками в компаниях. Вместо сухого изложения организационной структуры рассказываю историю развития компании: какие вызовы она преодолевала, почему сложилась именно такая структура, какие уроки были извлечены из прошлых ошибок.
Функция норм: что правильно, а что нет?
Третья функция мифа – задать этические ориентиры, показать, какое поведение одобряется, а какое порицается. Это основа корпоративной культуры.
Когда мы рассказываем истории о том, как конкретный сотрудник поступил в сложной ситуации, мы не просто информируем – мы транслируем ценности. «Помните, как Иван отказался от сомнительной сделки, хотя это стоило ему премии? Вот что значит работать честно».