Читать Сохраняя энергию стартапа. Как техногиганты ежедневно изобретают будущее и остаются на вершине. Алекс Кантровиц. Саммари - Smart Reading

Оригинальное название:

Always Day One: How the Tech Titans Plan to Stay on Top Forever

Автор:

Alex Kantrowitz

www.smartreading.ru

Глава Amazon Джефф Безос[1] отвечал на вопросы сотрудников на традиционной ежегодной встрече с персоналом компании в марте 2017 года. Он взял очередной листок, прочитал вслух: «На что похож День Второй?» – и на мгновение задумался.

На протяжении 25 лет Безос постоянно убеждал своих сотрудников работать каждый день так, будто это самый первый день в только что созданной компании. И вот теперь, когда капитализация Amazon приближалась к триллиону долларов, а количество сотрудников увеличивалось в среднем на 100 тысяч в год, Безоса спросили про день второй. «Как выглядит второй день? – повторил Безос, – день второй – это застой, мучительный, болезненный упадок, за которым приходит смерть». Толпа зааплодировала, Безос улыбнулся и сказал: «Именно поэтому первый день – всегда первый».

В Amazon «День Первый» – лейтмотив существования. Так называются главное здание компании, корпоративный блог и повторяющаяся тема ежегодного письма Безоса к акционерам. «День Первый» – призыв к постоянному изобретению нового. Это признание того, что «молодые» конкуренты могут создавать продукты с невиданной ранее скоростью – в том числе благодаря достижениям в области искусственного интеллекта и облачных технологий. Это вызов прежним методам управления, потому что жить по-старому уже не получится: если в 1920-х годах средняя продолжительность жизни компании из списка Fortune-500 составляла 67 лет, то к 2015 году – лишь 15 лет.

С момента своего возникновения Amazon повторяет мантру про «День Первый» и постоянно изобретает новые продукты и виды бизнеса. Компания и по сей день продает книги, но она также стала информационной службой почти по всем возможным товарам, удобной площадкой для сторонних производителей, оператором доставки мирового класса, киностудией, поставщиком облачных услуг, разработчиком голосового помощника, производителем оборудования, робототехнической компанией и просто бакалейной лавкой. После каждого изобретения Amazon вновь и вновь возвращается в свой первый день и думает, что нового можно сделать еще.

Все современные технологические гиганты прошли похожий путь. В итоге вместо того, чтобы следовать типичному жизненному циклу корпорации – расти, замедляться, спотыкаться и окостеневать, Apple, Amazon, Facebook