Читать Горит? Не туши – монетизируй. Антикризисный PR, когда всё летит в тартарары, а ты улыбаешься в камеру - Алексей Чернышов

© Алексей Чернышов, 2025

ISBN 978-5-0067-5578-9

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Ты здесь, потому что уже горит. Отлично.

Если ты читаешь эту книгу, значит, у тебя (или у твоего клиента) наступил тот самый момент:

– бренд вляпался в скандал,

– инфополе трещит по швам,

– хейтеры завели хоровод,

– сотрудники в панике,

– владельцы требуют «что-то срочно придумать»,

– и кто-то очень умный предложил «выключить комменты».

Поздравляю. Добро пожаловать в ад, где всё зависит от того, умеешь ли ты разговаривать с огнём.

Кризис – это не катастрофа. Это шанс.

Не в мотивационном смысле, а в денежном. Потому что каждое «ф*к-апнул бренд» – это потенциальная сцена.

И если ты на ней растеряешься – в тебя кинут тухлым.

А если сыграешь правильно – выйдешь с гонораром и аплодисментами.

Антикризисный PR – это не про спасение. Это про власть над вниманием.

Про умение не тушить – а переупаковывать.

Про контроль над шумом.

Про холодную голову, когда все бегают и визжат.

Эта книга – не учебник.

Это рабочий нож.

Схемы, скрипты, кейсы и циничная правда, которую ты не услышишь в «белом пиаре».

Будет грубо, чётко и по делу.

Потому что в кризис нет времени на нежности.

Горит?

Не туши. Монетизируй.

Что делать в первые 24 часа, когда всё полыхает, и как не наломать дров по глупости

1. Ошибаются все. Умирают – те, кто делает это громко и неправильно

Кризис в PR – это не «если», это «когда».

Может прилететь с любой стороны – от недовольного клиента, обиженного бывшего сотрудника, неудачного твита, не того блогера, случайного косяка в продукте или даже – без причины. Просто потому что алгоритмы решили, что ты сегодня главный клоун дня.

Первые часы – это не про стратегию. Это про не сдохнуть от паники и не усугубить в 10 раз собственными руками.

2. Что делать сразу

Вот чек-лист, который должен быть перед глазами у любого пиарщика, основателя, топа, коммьюнити-менеджера и маркетолога.

Скопируй, распечатай, приклей к монитору. Серьёзно.

1. Остановись. Не пиши ничего сгоряча. Даже в личку. Даже в сторис. Даже коммент.

Ты в эмоциях – значит, ты потенциальный автор следующей волны хейта.

2. Запри доступ к аккаунтам всем, кто не умеет думать под давлением.

Менеджеры в сторис с «ну чо вы накинулись» – это минус репутация, не плюс честность.