Часть 1. Понимание структуры мышления: Уровни логических уровней Дилтса
Суть модели:
Модель логических уровней, разработанная Робертом Дилтсом (учеником Грегори Бейтсона и со-разработчиком НЛП), представляет собой мощную карту для понимания того, как функционирует человек и где возникают препятствия к изменениям. Она описывает иерархию внутреннего опыта, где каждый более высокий уровень организует и оказывает более сильное влияние на уровни ниже него. Изменения на более высоких уровнях приводят к более глубоким и устойчивым трансформациям на нижних уровнях. Изменения на нижних уровнях могут, но не обязательно, влиять на верхние.
Структура уровней (снизу вверх):
1. Окружение (Environment):
Что это: Внешние условия, в которых мы действуем. "Где?" и "Когда?" происходит наша жизнь. Включает физическое пространство, людей вокруг, время, ресурсы, доступные возможности и ограничения.
Влияние: Определяет контекст для нашего поведения. Отвечает на вопросы: Где я нахожусь? Кто меня окружает? Какие ресурсы у меня есть? Какие внешние ограничения?
Примеры проблем: "У меня нет подходящего офиса", "В моем городе нет возможностей", "Мне постоянно мешают коллеги", "Не хватает времени".
Фокус изменений: Изменение внешних условий (смена работы, переезд, поиск новых контактов, тайм-менеджмент).
2. Поведение (Behaviors):
Что это: Конкретные действия и поступки, которые мы совершаем (или не совершаем) в ответ на окружение. "Что?" мы делаем. Наблюдаемые шаги и реакции.
Влияние: Это видимый уровень наших привычек, рутин, навыков общения, рабочих процессов.
Примеры проблем: "Я прокрастинирую", "Я кричу на детей", "Я не умею выступать публично", "Я опаздываю на встречи".
Фокус изменений: Обучение новым навыкам, изменение привычек, тренировка конкретных действий (например, техники коммуникации).
3. Способности и стратегии (Capabilities & Strategies):
Что это: Наши внутренние умения, навыки, компетенции, знания и стратегии мышления/действия. "Как?" мы это делаем. Способность выбирать и направлять поведение. Ментальные карты и планы.
Влияние: Определяет, как мы используем наше поведение для достижения результатов в данном окружении. Включает навыки решения проблем, креативность, эмоциональный интеллект, обучение.
Примеры проблем: "Я не умею управлять проектами", "У меня плохая память", "Я не могу сосредоточиться", "Не знаю, как решить эту задачу".