Составьте три варианта самопрезентации: базовый (10 секунд), развернутый (20 секунд) и полный (30 секунд)
2. "Видеоанализ"
Запишите на видео свое приветствие и самопрезентацию
Проанализируйте язык тела, тон голоса, содержание речи
Примеры самопрезентаций с уклоном в компетентность:
Добрый день! Я Сергей, специалист по мужской обуви. Знаю все нюансы посадки и ухода за каждой моделью.
Добрый день! Я Сергей, специалист по горнолыжке. Сам катаюсь и другим помогаю качественно экипироваться.
Добрый день! Я Сергей, эксперт по спортивной экипировке. Знаю как подобрать лучшее для укротителей тренажёров за минимальные деньги.
Как вариант, можно сделать самопрезентацию с юмором, потому что улыбка открывает любые двери:
Добрый день! Я Сергей, специалист по обуви и единственный человек в этом магазине, способный мгновенно найти второй ботинок от пары.
Добрый день! Я Сергей. Моя суперспособность – угадывать размер обуви с первого взгляда. У вас – срок первый.
– У меня сорок второй.
– Ну всё, сломалась моя супер-способность, мне срочно нужен отпуск.
Здравствуйте! Меня зовут Игорь, я —обувной сомелье. Подбираю туфли к характеру так же точно, как другие подбирают вино к мясу.
Здравствуйте! Я Наталья, эксперт по женским кроссовкам и тайный агент по спасению ног от коварных модных туфель.
Меня зовут Олег, я тот самый консультант, который честно скажет, когда обувь вам не идёт. Зато если я кивнул – можете смело брать и вторую!
Здравствуйте! Я Сергей, укротитель новых ботинок.
Меня зовут Ольга, я переговорщик между модой и кошельком.
Меня зовут Алексей, тренер сборной по скоростной шнуровке. Научу вас завязывать шнурки так, чтобы они не развязывались в самый неподходящий момент.
Не бойтесь быть смешными. Ваша задача – создать симпатию. Когда покупатель улыбается, его защитные механизмы ослабевают, и он становится «ручным» – более открытым к вашим предложениям.
Преимущества юмора в самопрезентации:
Запоминаемость. Клиент скорее запомнит продавца, который вызвал у него положительные эмоции.
Снижение напряжения. Многие люди нервничают при совершении покупок – юмор помогает расслабиться.
Демонстрация уверенности. Способность шутить показывает, что вы уверены в себе и своем продукте.
Человечность. Юмор делает вас более "живым" и реальным в глазах клиента, а не просто функцией магазина.