1.2. Снижайте стресс и неопределенность
Для того, чтобы психика клиента могла делать работу, которую предполагают терапевтические сессии, важно, чтобы у нее были на это ресурсы. Но это же касается и нас как помогающих практиков: чем больше у нас ресурса, тем полезнее мы можем быть для своих клиентов. И банально, но факт: прямой способ увеличить количество своих ресурсов – это не тратить их там, где можно не тратить.
На что тратит ресурсы ваша нервная система? Эволюционно – на отслеживание и предотвращение угроз, то есть на обработку стимулов, которые воспринимаются как небезопасные. И только во вторую очередь – на всякие удовольствия и пользу, включая личностный рост, творчество и даже простую бытовую заботу о себе.
Любой дискомфорт, любое вторжение в ваше пространство, любое непостоянство или изменение может стать для психики поводом для стрессовой активации. Нервная система будет, во-первых, настороженно отслеживать меняющиеся условия вокруг, а во-вторых – будет искать способы это изменить или тратить силы на то, чтобы терпеть наличие «угрожающего» фактора в течение длительного времени.
Также мы тратим энергию на принятие решений – и чем больше неопределенности в каком-то вопросе, тем больше будут эти затраты.
Поэтому забота о своем хорошем рабочем состоянии может начаться для вас с организации рамки работы, не тратящей впустую ресурсы нервной системы, и с организации безопасного физического пространства.
ЯСНОСТЬ И ПОСТОЯНСТВО
Здесь я хочу коротко напомнить о том, что знакомо любому терапевту или консультанту, – о теме постоянства сеттинга и границ. Именно они создают ту самую рамку, которая поможет сохранять и поддерживать ресурс.
Что работает на вас в этом плане:
– постоянство расписания,
– регулярность сессий с каждым конкретным клиентом,
– установленные (или даже прописанные) и единые правила переносов, отмены, порядка оплаты – всех организационных моментов,
– заготовленные ответы на часто задаваемые в переписке с потенциальными клиентами вопросы,